Szerencsejáték Casino belépés és regisztráció

Belépni a bet.szerencsejatek.hu oldalon lehet, a szokásos felhasználónév-jelszó párossal. Aktív játékoskártya szükséges, ez minden belépésnél ellenőrzött dolog, kihagyhatatlan. Jobb fölső sarokban ott a bejelentkezési ablak, vagy talán te is észrevetted - ha még nem vagyunk bejelentkezve, rögtön odavonz minket. A beírt adatokat a rendszer pár másodperc alatt csekkolja, és ha minden stimmel, máris bent találod magad a saját fiókodban.

Első belépéskor rendszerint bekéri az e-mail megerősítését vagy telefonszám validálását. Ezek nem bonyolult lépések, pár kattintás, és kész, így a fiók is védve lesz. Ha elfelejtetted a jelszót, akkor az oldal kínálja fel a “jelszó visszaállítás” linket - ilyenkor e-mail érkezik, benne egy visszaállító hivatkozás, ez 24 órán át érvényes. Ha többször egymás után hibázol a bejelentkezésnél, a fiók rövid időre zárolódik - a feloldásért nálunk az ügyfélszolgálatnál lehet jelentkezni.

Néha előfordulhat, hogy az oldal nem tölt be bizonyos internetszolgáltatók révén. Erre jó lehet a böngésző gyorsítótárának törlése vagy egy másik eszköz, de ha tényleg elakadnál, ügyfélszolgálatunk segít.

Játékoskártya regisztráció

A belépés egyik előfeltétele az érvényes játékoskártya. Regisztrálni többféleképp tudsz: weben és személyesen is pár perc, különbség inkább a tempóban. Online regisztrációnál elkérjük a teljes adatokat (név, születési dátum, lakcím, e-mail, telefonszám), majd választani kell egy erősebb jelszót is - ajánlott keverni a kis- és nagybetűket, számokat, speciális karaktereket, ezzel is javítjuk a védelem szintjét.

Legvégén e-mailben kapod az aktiváló linket. Személyes regisztráció esetén a fogadóirodákban a munkatársak bemásolják az adatokat, onnantól érvényes lesz a kártyád - személyi igazolvány, útlevél is jó, ha elhoztad. Ha turista vagy, ugyanúgy működik.

KYC verifikáció

A Szerencsejáték Zrt. kér hivatalos okmányokat a regisztráció után - ezt KYC-nak szokás rövidíteni. Ilyenkor kérjük az igazolványod, lakcímkártyádat digitális formában feltölteni. A neveknek ugyanazoknak kell lenniük, mint amit korábban megadtál. Eltérésnél plusz igazolásokat kérhetünk, vagy átmenetileg felfüggesztjük a hozzáférést. A KYC 2-5 munkanap, általában gyorsabban zárul. Ha 600 000 HUF fölötti összeget utalnánk ki, a rendszer alaposabb ellenőrzést kér.

Játszható játékok belépés után

A főoldalon minden játék kategóriánként, jól átlátható menüpontból indul. Nálunk egyesül lottó, sportfogadás és online kaszinó élmény egyetlen platformon. Szokásos kedvencek mind ott vannak: Ötöslottó, Hatoslottó, Eurojackpot, Kenó, Joker és még több tétel is a listán.

Sportfogadás Tippmix és TippmixPro oldalon megy. TippmixPro nálunk sokkal több sportágat kínál, Bet Builder is van - szeretsz egy meccshez többféle tippet kombinálni? Cash out-tal menet közben zárhatsz fogadást.

Ha azonnali eredményt jelentő játékokat keresel: online sorsjegyeket is kínálunk, a belépési díjak néhány száz forinttól indulnak. Főnyeremények magasak, egy húzás, és már mutatjuk is az eredményt, nem kell várni a sorsolásra sem. Vegas.hu - nálunk mobilon is elérhetőek ezek az online kaszinó játékok.

Befizetés és kifizetés

Fiókot feltölteni, kifizetést kérni egyszerű. Több lehetséges fizetési módot támogatunk, a különböző lehetőségekről az alábbi táblázatot érdemes átnézni:

A Befizetés almenüben elindítható a folyamat, utána a választott fizetési partner oldalára ugrik a rendszered. Sikernél a pénz rögtön megjelenik a játékosszámlán. Kifizetés ugyanezeken a felületeken kérhető, limitet is beállíthatsz napi, heti vagy havi szinten - bővíteni lehet, szigorítani azonnal működik, lazítani csak 7 nap elteltével.

Van külön menüpont a Tranzakciók követésére:

• Szűrni lehet dátum, összeg vagy státusz szerint.
• Függőben lévő kifizetés külön is látszik, ha még nem dolgoztuk fel, visszavonható.

Applikációk mobilon

Szerencsejáték applikációnk bejelentkezés után majdnem mindent ugyanúgy tud, mint az oldal. Letölthető iOS-re és Androidra. Mobilon kitöltött szelvényeket azonnal benyújthatóak, eredményekről push-értesítés jön. Fogadóirodák helyzetét is mutatja a térképen. Elérhető még az Okoslottó app, amely csak lottóra lett kihegyezve, ugyanazokra, mint a weben.

Androidra nálunk a Google Play-en keresve elérhető a hivatalos alkalmazás. Letöltés után 50 MB-nyi helyet foglal, iOS-ra ugyanez az App Store-ból szerezhető be, 12.0 vagy újabb szoftververzió kell hozzá.

Felelős játék védelem

Mi külön hangsúlyt fektetünk a játék felelősségteljes formájára. A keretrendszerünkön belül a játékos saját tempóját és tempóját tudja szabályozni napi, heti, havi limitek beállításával. Ha változtatsz - szigorítás azonnal aktív, emelés csak hét nap után.

Van veszteséghatár, amit ha beállítasz, a rendszer figyeli a nettó mínuszt. Időlimiteknél beállítható, mennyi időt tölthet valaki játékban, aztán automatikus kijelentkeztetés jön. Szünetet is hagyunk tartani: 24 órától fél évig bármikor elérhető ez a lehetőség.

Önkizárás, segítség

Nálunk lehetőség van teljes önkizárásra is, ha úgy döntesz, ideiglenesen vagy hosszabb távon szünetet tartanál. Ez pár gombnyomás, határozott, fél, egy, három év - mi rögzítjük. Teljes kizárás esetén minden funkció blokkolva lesz, feloldás csak írásban, hosszabb várakozással történik.

Országszerte nyolc információs központ segít abban, ahol bármilyen szerencsejáték-függőség vagy probléma esetén tanácsot kérhetsz.

Ügyfélszolgálat

A mi ügyfélszolgálatunk e-mailen elérhető: ugyfelszolgalat@szerencsejatek.hu - átlagosan 24-48 órán belül válaszolunk. Telefon is van: 06-1/224-2839, ez főleg kaszinóval kapcsolatos kérdésekhez, általános infókhoz inkább email javasolt. Legendás a webes GYIK: gyors válasz a fiók, jelszó, befizetés, kifizetés, játékszabály vagy nyeremény témákra. Ha mégsem kaptál megoldást, ügyfélszolgálatnál minden panaszt 15 munkanapon belül kivizsgálunk.

Adatbiztonság

Platformunkon a banki és felhasználói adatok védelmét SSL titkosítással, több védelmi szinten kezeljük. Kétfaktoros hitelesítés is választható, ez gyakran plusz SMS-kód vagy appos kód formájában jön a szokásos jelszó mellé.

Fontos nálunk az erős jelszó - minimum 8 karakter, vegyes karakterek, ne legyen túlságosan egyszerű, és jelszót ne használj újra. Változtatni érdemes időnként, 3-6 havonta. Jelszókezelő appok használata ajánlott, a jelszót ne ossza meg másnak, és ne legyen azonos több helyen.

Platformunknál a védelem és a kontroll nem csak felhasználói szinten adott, de szerveroldalon és a kommunikációs csatornákon is folyamatos.